2026.03.11
新聞CIEL 陳肇鴻副主任 出席國際學術交流|高齡社會下的消費者金融保護挑戰
2026年3月11日,CIEL 副主任 #陳肇鴻教授 受邀出席臺灣大學與京都大學共同舉辦的學術交流會,並於「少子高齡化與法律」場次中,以「高齡社會下的消費者金融保護挑戰」(Elderly Finance and Challenges to Financial Consumer Protection) 為題進行分享,從金融法與監理實務的角度,探討高齡社會下消費者金融保護制度所面臨的新挑戰。
隨著臺灣人口快速高齡化,未來高齡投資人與退休人口將持續增加,「高齡金融」的需求也日益提升。陳副主任指出,現行消費者金融保護多依賴適合度評估、KYC程序、產品揭露等制度,但若面對高齡客戶,可能因身體、感官或認知能力的退化,而影響消費者保護制度的成效,另一方面也存在「高齡者是否一定不適合高風險投資」的規範困境,因為投資決策仍涉及個人財務規劃與自主選擇。


金融機構在實務上可透過員工訓練、友善服務環境、持續溝通與內部紀錄等方式,強化對高齡客戶的識別與協助,預防詐騙同時兼顧法律風險控管。最後陳副主任強調,未來二至三十年高齡金融需求將持續增加,消費者金融保護制度亦需隨之調整與精緻化,並透過跨領域合作與國際經驗交流,發展更完善的制度設計。








